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Recepcionista con IA para talleres mecánicos: Tu asesor está con un cliente. CallFix tiene el teléfono.

CallFix contesta cada llamada, 24/7, agenda citas con los datos del vehículo y resuelve las preguntas de rutina que sacan a tu equipo del mostrador.

  • Gratis
  • Sin costo de instalación
  • Cancela cuando quieras
  • Listo en días, no semanas
Ejemplo: CallFix contestando una llamada fuera de horario
CallFix9:42 p. m.

Llamada entrante

Northside Auto Care

Contestada al primer timbre

  1. CallFix: Northside Auto Care, ¿en qué te puedo ayudar?

  2. Cliente: Los frenos empezaron a rechinar feo de camino a casa. ¿Lo pueden revisar?

  3. CallFix: Claro que sí. ¿Qué año, marca y modelo es?

  4. Cliente: Una Honda CR-V 2017.

Cita agendada: lun., 7:30 a. m.
Confirmación enviada por SMS

¿Te suena conocido?

El teléfono y el mostrador te necesitan al mismo tiempo.

Todo taller conoce ese momento: un cliente en el mostrador, dos líneas sonando y un mecánico esperando una autorización.

  1. Los clientes nuevos cuelgan en espera

    Alguien con la luz de check engine prendida está llamando a varios talleres. Si lo dejas esperando, llama al de la otra cuadra.

  2. Las llamadas de “¿ya está mi carro?” no paran

    Las llamadas para saber cómo va el carro y las preguntas básicas se comen horas de tus asesores cada semana.

  3. Las citas fuera de horario se van

    Mucha gente llama por su carro en la noche, al salir del trabajo. Un buzón de voz no pone su carro en tu elevador mañana.

CallFix agenda trabajo nuevo a toda hora y le quita a tu equipo las llamadas de rutina.

Calculadora de llamadas perdidas

¿Cuánto te cuestan las llamadas que no contestas?

Pon tus propios números. Toma diez segundos.

10

Incluye las de fuera de horario, fines de semana y las que no alcanzaste a contestar.

$450
50%

Si hubieras contestado, ¿cuántos habrían agendado?

Los valores iniciales son un punto de partida para tu industria. Cámbialos según tu negocio.

Ingresos perdidos estimados

al mes

43 llamadas perdidas al mes

$9,750 al mes, $117,000 al año. Son unos 21.7 trabajos al mes que se lleva tu competencia.

CallFix cuesta $500 al mes.

Deja de perder dinero: pide tu demo gratis

Es una estimación basada solo en los números que ingresas. Tus resultados reales dependen de tu negocio.

Cómo funciona

Funcionando en días. Sin cambiar de sistema telefónico.

  1. Lo armamos con la información de tu negocio

    Nos mandas tu sitio web, servicios, horarios y reglas para agendar. Preparamos una recepcionista que conoce tu negocio y suena como tu propia oficina.

  2. Contesta tus llamadas

    Desvía tu número actual todo el tiempo, solo fuera de horario o cuando no alcances a contestar. Tus clientes reciben una respuesta amable al primer timbre.

  3. Los clientes llegan a tu calendario

    Agenda la cita, le manda al cliente una confirmación por SMS y a ti un resumen. Las llamadas urgentes te llegan directo al celular.

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Llamada de ejemplo

Así es una llamada.

Una llamada típica, palabra por palabra. Tu demo usará el nombre, los servicios y el horario de tu negocio.

Consigue tu propia demo personalizada

Cuéntanos sobre tu negocio y preparamos una demo que contesta con tu nombre, tus servicios y tu horario.

Pide una demo hecha para tu negocio

Transcripción de la llamada

Llamada de ejemplo. El nombre del negocio es ficticio.

  1. CallFixNorthside Auto Care, ¿en qué te puedo ayudar?
  2. ClienteLos frenos empezaron a rechinar feo de camino a casa. ¿Lo pueden revisar?
  3. CallFixClaro que sí. ¿Qué año, marca y modelo es?
  4. ClienteUna Honda CR-V 2017.
  5. CallFixGracias. Ese ruido normalmente indica que las balatas están gastadas, así que te recomiendo manejar lo menos posible hasta que la revisemos. ¿Puedes traerla el lunes a las 7:30 de la mañana?
  6. ClienteSí. ¿Tienen carros de cortesía?
  7. CallFixNo tenemos carros de cortesía, pero sí un servicio de traslado gratis a menos de cinco millas. ¿Te anoto que vas a necesitar que te lleven?
  8. ClienteSí, por favor.
  9. CallFixListo. Quedaste para el lunes a las 7:30 con traslado incluido. Te mandé los detalles por mensaje.

Hecho para tu oficio

Configurado para cómo trabaja tu negocio de verdad.

  • Agenda con los datos del vehículo

    Anota año, marca, modelo, millaje y el síntoma, para que tus mecánicos sepan qué viene antes de que llegue el carro.

  • Quita las llamadas de rutina del mostrador

    Horarios, cómo llegar, traslados, garantías y “¿trabajan con mi marca?”, respondido en segundos.

  • Canaliza las llamadas de seguimiento

    Toma el nombre y el vehículo del cliente y le avisa a tu equipo, o transfiere si el cliente insiste. Tus asesores devuelven la llamada una vez, con respuestas.

  • Contesta 24/7

    Noches, fines de semana, días festivos y tu lunes más pesado. Varias llamadas a la vez, nunca da ocupado.

  • Habla su idioma

    Un agente de voz multilingüe: inglés, español, alemán, francés y muchos más. Cambia de idioma cuando el cliente lo hace.

    • English
    • Español
    • Deutsch
    • Français
    • y muchos más
  • Agenda en tu calendario

    Ofrece horarios realmente disponibles y agenda según tus reglas: zonas de servicio, tipos de trabajo, tiempos entre citas.

  • Confirma por SMS

    El cliente recibe un mensaje con la hora y los detalles justo después de la llamada. Menos citas perdidas.

  • Filtra cada solicitud

    Hace tus preguntas, anota los detalles y descarta llamadas de ventas y spam.

  • Transfiere llamadas urgentes

    Las emergencias y los clientes importantes te llegan directo a ti o a quien esté de guardia, con contexto.

  • Resúmenes y grabaciones

    Cada llamada se resume y te llega por mensaje o correo. Las grabaciones están ahí cuando las necesites.

Y todo lo demás que esperarías

  • Contesta 24/7

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    Un agente de voz multilingüe: inglés, español, alemán, francés y muchos más. Cambia de idioma cuando el cliente lo hace.

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  • Confirma por SMS

    El cliente recibe un mensaje con la hora y los detalles justo después de la llamada. Menos citas perdidas.

  • Filtra cada solicitud

    Hace tus preguntas, anota los detalles y descarta llamadas de ventas y spam.

  • Transfiere llamadas urgentes

    Las emergencias y los clientes importantes te llegan directo a ti o a quien esté de guardia, con contexto.

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    Cada llamada se resume y te llega por mensaje o correo. Las grabaciones están ahí cuando las necesites.

  • Demo personalizada gratis

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Comparación

CallFix frente a las alternativas.

Una comparación honesta. Una buena recepcionista de carne y hueso todavía tiene ventajas, y lo decimos.

CallFix

  • Fuerte

    Contesta de noche y en fines de semana

    Siempre

  • Fuerte

    Atiende varias llamadas a la vez

    Sí

  • Fuerte

    Agenda trabajos en tu calendario

    Sí

  • Fuerte

    Conoce tus servicios y precios

    Entrenado con tu información

  • En parte

    Criterio ante situaciones fuera de lo común

    Te transfiere la llamada

  • Fuerte

    Costo

    $500 al mes, fijo

  • Fuerte

    Tiempo para empezar

    Días

Buzón de voz

  • Débil o no

    Contesta de noche y en fines de semana

    Solo graba un mensaje

  • En parte

    Atiende varias llamadas a la vez

    Las graba

  • Débil o no

    Agenda trabajos en tu calendario

    No

  • Débil o no

    Conoce tus servicios y precios

    No

  • Débil o no

    Criterio ante situaciones fuera de lo común

    No

  • Fuerte

    Costo

    Gratis

  • Fuerte

    Tiempo para empezar

    Inmediato

Servicio de contestación

  • Fuerte

    Contesta de noche y en fines de semana

    Normalmente, según el plan

  • En parte

    Atiende varias llamadas a la vez

    Depende del personal

  • En parte

    Agenda trabajos en tu calendario

    Muchas veces solo toma recados

  • En parte

    Conoce tus servicios y precios

    Sigue un guion

  • En parte

    Criterio ante situaciones fuera de lo común

    Limitado

  • En parte

    Costo

    Cobro por minuto o por llamada

  • En parte

    Tiempo para empezar

    De días a semanas

Contratar recepcionista

  • Débil o no

    Contesta de noche y en fines de semana

    Horario de oficina

  • Débil o no

    Atiende varias llamadas a la vez

    Una a la vez

  • Fuerte

    Agenda trabajos en tu calendario

    Sí

  • Fuerte

    Conoce tus servicios y precios

    Después de capacitarla

  • Fuerte

    Criterio ante situaciones fuera de lo común

    La mejor opción

  • Débil o no

    Costo

    Sueldo, prestaciones, suplencias

  • Débil o no

    Tiempo para empezar

    Semanas para contratar y capacitar

Precio

Un plan. Un precio. Sin sorpresas.

Si no se paga solo, cancelas. Sin contrato y sin costo de instalación.

Recepcionista CallFix

$500/mes

Sin costo de instalación. Sin contrato a largo plazo. Cancela cuando quieras.

Todo incluido:

  • Contestación de llamadas 24/7
  • Configuración a la medida de tu negocio
  • Citas agendadas en tu calendario
  • Confirmaciones por SMS a tus clientes
  • Transferencia de llamadas urgentes
  • Resúmenes y grabaciones de llamadas
  • Llamadas en inglés, español, alemán, francés y muchos idiomas más
  • Ajustes cuando tu negocio cambie

Preguntas frecuentes

Respuestas directas.

¿Le puede decir al cliente si su carro ya está listo?

Si tu software del taller puede compartir el estado de las reparaciones, podemos ver cómo conectarlo. Si no, toma un mensaje con los datos del cliente y se lo manda a tu equipo, para que esas llamadas dejen de interrumpir el mostrador.

¿Va a diagnosticar por teléfono?

No. Puede dar indicaciones generales que tú apruebes, como “no manejes si se prende la luz de los frenos”, y luego agenda una revisión.

¿Puede autorizar reparaciones con el cliente?

No. Las autorizaciones se quedan con tus asesores de servicio. Puede tomar mensajes sobre autorizaciones y mandarlos de inmediato a la persona correcta.

¿Va a sonar como robot?

No. Usa voces naturales y modernas, y habla como una persona amable de recepción: frases cortas, sin menús de “marque 1”. Dale play a la llamada de ejemplo y juzga tú mismo. Tu demo gratis usa los datos de tu propio negocio.

¿Y si no sabe la respuesta?

No se inventa nada. Si alguien pregunta algo que no configuramos, toma un mensaje detallado, le dice al cliente cuándo esperar tu llamada y te manda los detalles al momento. O te transfiere la llamada, si lo prefieres.

¿Los clientes van a colgar si notan que no es una persona?

La mayoría solo quiere resolver su problema, y rápido. CallFix contesta al primer timbre y va directo al grano, que es mucho mejor que un buzón de voz o una larga espera. Si alguien pide hablar con una persona, puede transferirlo o tomar un mensaje.

¿Funciona con mi calendario y mi software?

Funciona con tu calendario y agenda directamente en él. Cuéntanos qué calendario o herramienta de citas usas cuando pidas tu demo y te confirmamos cómo funciona antes de que pagues nada.

¿Qué pasa con las llamadas urgentes?

Tú decides qué es urgente: una tubería reventada, una casa sin calefacción, un cliente actual, una palabra clave. Esas llamadas te las transfiere de inmediato a ti o a quien esté de guardia, con un resumen rápido.

¿Cuánto cuesta?

$500 al mes, precio fijo. Sin costo de instalación, sin contrato a largo plazo, cancela cuando quieras. La demo es gratis y sin compromiso.

¿Habla otros idiomas?

Sí. Es un agente de voz multilingüe: atiende llamadas en inglés, español, alemán, francés y muchos idiomas más, y cambia de idioma cuando el cliente lo hace.

Otras industrias

CallFix también está preparado para estos oficios y negocios.

Mira cómo funciona CallFix para cualquier negocio

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Cuéntanos de tu negocio. Armamos una recepcionista para él y te mandamos una grabación atendiendo una llamada que suena real.

  • Con el nombre, los servicios y el horario de tu negocio
  • La grabación en tu correo en 24 a 48 horas
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