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KI-Telefonassistent für Kfz-Werkstätten: Ihr Serviceberater ist beim Kunden. CallFix ist am Telefon.

CallFix nimmt jeden Anruf an, rund um die Uhr, bucht Werkstatttermine mit allen Fahrzeugdaten und erledigt die Routinefragen, die Ihr Team von der Annahme wegholen.

  • Kostenlos
  • Keine Einrichtungsgebühr
  • Monatlich kündbar
  • In Tagen startklar, nicht in Wochen
Beispiel: CallFix nimmt einen Anruf nach Feierabend an
CallFix21:42

Eingehender Anruf

Werkstatt am Ring

Beim ersten Klingeln angenommen

  1. CallFix: Werkstatt am Ring, guten Tag. Wie kann ich helfen?

  2. Anrufer: Meine Bremsen schleifen seit heute Nachmittag. Können Sie sich das ansehen?

  3. CallFix: Ja, gern. Um welches Fahrzeug geht es? Marke, Modell und Baujahr reichen.

  4. Anrufer: VW Golf, Baujahr 2017.

Termin: Mo., 7:30 Uhr
Bestätigung per SMS verschickt

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Telefon und Kundenannahme wollen Sie gleichzeitig.

Jede Werkstatt kennt den Moment: ein Kunde an der Theke, zwei Leitungen klingeln, und ein Mechaniker wartet auf eine Freigabe.

  1. Neukunden legen in der Warteschleife auf

    Wer mit leuchtender Motorkontrollleuchte herumtelefoniert, wartet nicht lange. Er ruft die Werkstatt zwei Straßen weiter an.

  2. „Ist mein Auto fertig?“ hört nie auf

    Statusanfragen und einfache Fragen kosten Ihre Serviceberater jede Woche Stunden.

  3. Abendliche Anfragen gehen verloren

    Viele melden sich abends nach der Arbeit wegen ihres Autos. Eine Mailbox bringt das Auto morgen nicht auf Ihre Hebebühne.

CallFix bucht neue Aufträge rund um die Uhr und nimmt Ihrem Team die Routineanrufe ab.

Rechner für verpasste Anrufe

Was kosten Sie verpasste Anrufe?

Geben Sie Ihre eigenen Zahlen ein. Dauert zehn Sekunden.

10

Inklusive Anrufe nach Feierabend, am Wochenende und solche, die Sie nicht annehmen konnten.

450 €
50%

Wie viele hätten gebucht, wenn Sie abgenommen hätten?

Die Startwerte sind ein Anhaltspunkt für Ihre Branche. Passen Sie sie an Ihren Betrieb an.

Geschätzter Umsatzverlust

pro Monat

43 verpasste Anrufe im Monat

9.750 € pro Monat, 117.000 € pro Jahr. Das sind etwa 21,7 Aufträge im Monat, die an Ihre Konkurrenz gehen.

CallFix kostet €500 im Monat.

Schluss damit: kostenlose Demo anfordern

Dies ist eine Schätzung, die nur auf Ihren Eingaben beruht. Ihre tatsächlichen Ergebnisse hängen von Ihrem Betrieb ab.

So funktioniert’s

In wenigen Tagen startklar. Ohne neue Telefonanlage.

  1. Wir richten ihn für Ihren Betrieb ein

    Sie schicken uns Website, Leistungen, Öffnungszeiten und Ihre Regeln für Termine. Wir richten einen Assistenten ein, der Ihren Betrieb kennt und klingt wie Ihr eigenes Büro.

  2. Er nimmt Ihre Anrufe an

    Leiten Sie Ihre bestehende Nummer weiter: immer, nur nach Feierabend oder nur, wenn Sie nicht rangehen. Anrufer bekommen beim ersten Klingeln eine freundliche Antwort.

  3. Kunden landen in Ihrem Kalender

    Er bucht den Termin, schickt dem Kunden eine SMS-Bestätigung und Ihnen eine Zusammenfassung. Dringende Anrufe gehen direkt auf Ihr Handy.

Kostenlose Demo anfordern
  • Kostenlos
  • Keine Einrichtungsgebühr
  • Monatlich kündbar

Beispielanruf

So läuft ein Anruf ab.

Ein typischer Anruf, Wort für Wort. Ihre Demo verwendet den Namen, die Leistungen und die Öffnungszeiten Ihres Betriebs.

Ihre eigene Demo anfordern

Erzählen Sie uns von Ihrem Betrieb, und wir richten eine Demo ein, die mit Ihrem Namen, Ihren Leistungen und Ihren Öffnungszeiten antwortet.

Demo für Ihren Betrieb anfordern

Gesprächsverlauf

Beispielanruf. Der Firmenname ist frei erfunden.

  1. CallFixWerkstatt am Ring, guten Tag. Wie kann ich helfen?
  2. AnruferMeine Bremsen schleifen seit heute Nachmittag. Können Sie sich das ansehen?
  3. CallFixJa, gern. Um welches Fahrzeug geht es? Marke, Modell und Baujahr reichen.
  4. AnruferVW Golf, Baujahr 2017.
  5. CallFixDanke. Schleifgeräusche deuten oft auf abgefahrene Bremsbeläge hin. Ich würde empfehlen, möglichst wenig zu fahren, bis wir nachgesehen haben. Passt Ihnen Montag um 7:30 Uhr?
  6. AnruferJa. Haben Sie Ersatzwagen?
  7. CallFixErsatzwagen haben wir leider nicht, aber einen kostenlosen Hol- und Bringservice im Umkreis von acht Kilometern. Soll ich das für Sie vermerken?
  8. AnruferJa, bitte.
  9. CallFixErledigt. Montag 7:30 Uhr mit Hol- und Bringservice. Die Details habe ich Ihnen per SMS geschickt.

Gemacht für Ihr Gewerk

Eingerichtet für die Art, wie Ihr Betrieb wirklich arbeitet.

  • Bucht mit Fahrzeugdaten

    Erfasst Marke, Modell, Baujahr, Kilometerstand und Symptom. Ihre Mechaniker wissen, was kommt, bevor das Auto auf dem Hof steht.

  • Nimmt Routineanrufe ab

    Öffnungszeiten, Anfahrt, Hol- und Bringservice, HU-Termine und „Machen Sie auch meine Marke?“ in Sekunden beantwortet.

  • Statusanfragen klug verteilt

    Er notiert Name und Fahrzeug und informiert Ihr Team, oder stellt durch, wenn der Kunde darauf besteht. Ihre Berater rufen einmal zurück, mit Antworten.

  • Rund um die Uhr erreichbar

    Nachts, am Wochenende, an Feiertagen und an Ihrem stressigsten Montag. Mehrere Anrufe gleichzeitig, nie besetzt.

  • Spricht die Sprache Ihrer Kunden

    Ein mehrsprachiger Sprachagent: Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch und viele mehr. Er wechselt, wenn der Anrufer wechselt.

    • Deutsch
    • English
    • Español
    • Français
    • und viele mehr
  • Bucht direkt in Ihren Kalender

    Bietet echte freie Termine an und bucht nach Ihren Regeln: Einsatzgebiet, Auftragsart, Pufferzeiten.

  • Bestätigt per SMS

    Der Kunde bekommt direkt nach dem Anruf eine SMS mit Termin und Details. Weniger verpasste Termine.

  • Klärt jedes Anliegen

    Stellt Ihre Fragen, nimmt alle Details auf und filtert Werbeanrufe und Spam heraus.

  • Stellt Dringendes durch

    Notfälle und wichtige Kunden landen direkt bei Ihnen oder Ihrem Bereitschaftsdienst, mit allen Infos.

  • Zusammenfassungen und Aufnahmen

    Jeder Anruf wird zusammengefasst und Ihnen per SMS oder E-Mail geschickt. Aufnahmen sind da, wenn Sie sie brauchen.

Und alles andere, was Sie erwarten

  • Rund um die Uhr erreichbar

    Nachts, am Wochenende, an Feiertagen und an Ihrem stressigsten Montag. Mehrere Anrufe gleichzeitig, nie besetzt.

  • Spricht die Sprache Ihrer Kunden

    Ein mehrsprachiger Sprachagent: Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch und viele mehr. Er wechselt, wenn der Anrufer wechselt.

    • Deutsch
    • English
    • Español
    • Français
    • und viele mehr
  • Bucht direkt in Ihren Kalender

    Bietet echte freie Termine an und bucht nach Ihren Regeln: Einsatzgebiet, Auftragsart, Pufferzeiten.

  • Bestätigt per SMS

    Der Kunde bekommt direkt nach dem Anruf eine SMS mit Termin und Details. Weniger verpasste Termine.

  • Klärt jedes Anliegen

    Stellt Ihre Fragen, nimmt alle Details auf und filtert Werbeanrufe und Spam heraus.

  • Stellt Dringendes durch

    Notfälle und wichtige Kunden landen direkt bei Ihnen oder Ihrem Bereitschaftsdienst, mit allen Infos.

  • Zusammenfassungen und Aufnahmen

    Jeder Anruf wird zusammengefasst und Ihnen per SMS oder E-Mail geschickt. Aufnahmen sind da, wenn Sie sie brauchen.

  • Kostenlose Demo

    • Kostenlos
    • Keine Einrichtungsgebühr
    • Monatlich kündbar
    • In Tagen startklar, nicht in Wochen
    Kostenlose Demo anfordern

Vergleich

CallFix im Vergleich.

Ein ehrlicher Blick auf Ihre Optionen. Eine gute Bürokraft hat weiterhin Vorteile, und das sagen wir auch.

CallFix

  • Stark

    Erreichbar nachts und am Wochenende

    Immer

  • Stark

    Mehrere Anrufe gleichzeitig

    Ja

  • Stark

    Bucht Termine in Ihren Kalender

    Ja

  • Stark

    Kennt Ihre Leistungen und Preise

    Mit Ihren Infos trainiert

  • Teilweise

    Urteilsvermögen bei Sonderfällen

    Stellt zu Ihnen durch

  • Stark

    Kosten

    €500/Monat pauschal

  • Stark

    Zeit bis zum Start

    Wenige Tage

Mailbox

  • Schwach oder nein

    Erreichbar nachts und am Wochenende

    Nimmt nur Nachrichten auf

  • Teilweise

    Mehrere Anrufe gleichzeitig

    Zeichnet sie auf

  • Schwach oder nein

    Bucht Termine in Ihren Kalender

    Nein

  • Schwach oder nein

    Kennt Ihre Leistungen und Preise

    Nein

  • Schwach oder nein

    Urteilsvermögen bei Sonderfällen

    Nein

  • Stark

    Kosten

    Kostenlos

  • Stark

    Zeit bis zum Start

    Sofort

Telefonservice

  • Stark

    Erreichbar nachts und am Wochenende

    Meist, je nach Tarif

  • Teilweise

    Mehrere Anrufe gleichzeitig

    Je nach Besetzung

  • Teilweise

    Bucht Termine in Ihren Kalender

    Oft nur Rückrufnotiz

  • Teilweise

    Kennt Ihre Leistungen und Preise

    Arbeitet nach Skript

  • Teilweise

    Urteilsvermögen bei Sonderfällen

    Eingeschränkt

  • Teilweise

    Kosten

    Gebühr pro Minute oder Anruf

  • Teilweise

    Zeit bis zum Start

    Tage bis Wochen

Eigene Bürokraft

  • Schwach oder nein

    Erreichbar nachts und am Wochenende

    Nur zu Bürozeiten

  • Schwach oder nein

    Mehrere Anrufe gleichzeitig

    Einer nach dem anderen

  • Stark

    Bucht Termine in Ihren Kalender

    Ja

  • Stark

    Kennt Ihre Leistungen und Preise

    Nach Einarbeitung

  • Stark

    Urteilsvermögen bei Sonderfällen

    Beste Option

  • Schwach oder nein

    Kosten

    Gehalt, Nebenkosten, Vertretung

  • Schwach oder nein

    Zeit bis zum Start

    Wochen für Suche und Einarbeitung

Preis

Ein Tarif. Ein Preis. Keine Überraschungen.

Wenn er sich nicht rechnet, kündigen Sie. Kein Vertrag, keine Einrichtungsgebühr.

CallFix Telefonassistent

€500/Monat

Keine Einrichtungsgebühr. Keine Mindestlaufzeit. Monatlich kündbar.

Alles inklusive:

  • Anrufannahme rund um die Uhr
  • Individuelle Einrichtung für Ihren Betrieb
  • Terminbuchung in Ihren Kalender
  • SMS-Bestätigungen an Ihre Kunden
  • Durchstellen dringender Anrufe
  • Gesprächszusammenfassungen und Aufnahmen
  • Anrufe auf Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch und in vielen weiteren Sprachen
  • Anpassungen, wenn sich Ihr Betrieb ändert

FAQ

Klare Antworten.

Kann er Kunden sagen, ob ihr Auto fertig ist?

Wenn Ihre Werkstattsoftware den Auftragsstatus bereitstellt, prüfen wir eine Anbindung. Sonst nimmt er eine Nachricht mit den Kundendaten auf und schickt sie an Ihr Team, damit Statusanfragen die Annahme nicht mehr unterbrechen.

Stellt er Ferndiagnosen?

Nein. Er gibt allgemeine Hinweise weiter, die Sie freigeben, etwa „Bei leuchtender Bremswarnleuchte bitte nicht weiterfahren“, und bucht dann einen Prüftermin.

Kann er Reparaturfreigaben einholen?

Nein. Freigaben bleiben bei Ihren Serviceberatern. Er nimmt Rückmeldungen zu Freigaben auf und leitet sie sofort an die richtige Person weiter.

Klingt das nicht nach Roboter?

Nein. CallFix nutzt natürliche, moderne Stimmen und spricht wie eine freundliche Bürokraft: kurze Sätze, kein „Drücken Sie die 1“. Hören Sie sich den Beispielanruf oben an und urteilen Sie selbst. Ihre kostenlose Demo verwendet die Daten Ihres eigenen Betriebs.

Was, wenn er eine Antwort nicht weiß?

Er erfindet nichts. Fragt jemand etwas, das wir nicht eingerichtet haben, nimmt er eine ausführliche Nachricht auf, sagt dem Anrufer, wann er mit einem Rückruf rechnen kann, und schickt Ihnen die Details sofort. Oder er stellt zu Ihnen durch, wenn Ihnen das lieber ist.

Legen Kunden nicht auf, wenn sie merken, dass es kein Mensch ist?

Die meisten Anrufer wollen ihr Anliegen schnell gelöst haben. CallFix nimmt beim ersten Klingeln ab und kommt direkt zur Sache. Das ist besser als jede Mailbox oder lange Warteschleife. Möchte jemand mit einem Menschen sprechen, kann er durchstellen oder eine Nachricht aufnehmen.

Funktioniert das mit meinem Kalender und meiner Software?

Er arbeitet mit Ihrem Kalender und trägt Termine direkt dort ein. Sagen Sie uns bei der Demo-Anfrage, welchen Kalender oder welches Buchungstool Sie nutzen. Wir bestätigen, wie es funktioniert, bevor Sie etwas bezahlen.

Was ist mit dringenden Anrufen?

Sie legen fest, was dringend ist: ein Rohrbruch, eine ausgefallene Heizung, ein Stammkunde, ein bestimmtes Stichwort. Solche Anrufe werden sofort zu Ihnen oder Ihrem Bereitschaftsdienst durchgestellt, mit kurzer Zusammenfassung.

Was kostet das?

€500 pro Monat, pauschal. Keine Einrichtungsgebühr, keine Mindestlaufzeit, monatlich kündbar. Die Demo ist kostenlos und unverbindlich.

Spricht er auch andere Sprachen?

Ja. Er ist ein mehrsprachiger Sprachagent: Er führt Gespräche auf Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch und in vielen weiteren Sprachen und wechselt, wenn der Anrufer es tut.

Weitere Branchen

CallFix ist auch für diese Branchen eingerichtet.

So funktioniert CallFix für jeden Betrieb

Kostenlose Demo

Hören Sie Ihren eigenen KI-Telefonassistenten, bevor Sie einen Cent ausgeben.

Erzählen Sie uns von Ihrem Betrieb. Wir richten einen Assistenten dafür ein und schicken Ihnen eine Aufnahme, wie er einen realistischen Anruf annimmt.

  • Mit Ihrem Firmennamen, Ihren Leistungen und Öffnungszeiten
  • Die Aufnahme innerhalb von 24 bis 48 Stunden im Postfach
  • Keine Kreditkarte, keine Verpflichtung

Kostenlose Demo anfordern

Wir nutzen Ihre Angaben nur, um Ihre Demo zu erstellen und zu schicken. Mehr in unserer Datenschutzerklärung.