Allgemeine Geschäftsbedingungen

Der Dienst

CallFix stellt einen KI-Telefonassistenten bereit, der Anrufe für Ihren Betrieb annimmt, häufige Fragen beantwortet, Anruferdaten aufnimmt, Termine bucht, Bestätigungen per SMS verschickt und Anrufe gemäß der mit Ihnen vereinbarten Einrichtung durchstellt.

Kostenlose Demo

Die persönliche Demo ist kostenlos und unverbindlich. Wir erstellen sie aus Ihren Angaben und öffentlich verfügbaren Informationen über Ihren Betrieb.

Preis, Abrechnung und Kündigung

Der Dienst kostet €500 pro Monat, sofern nicht schriftlich anders vereinbart. Es gibt keine Einrichtungsgebühr und keine Mindestlaufzeit. Sie können jederzeit kündigen; die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam.

Ihre Pflichten

Sie sind verantwortlich für die Richtigkeit der Betriebsangaben, die Sie uns geben, für Ihre Nutzung des Dienstes und für die Einhaltung der für Ihren Betrieb geltenden Gesetze, einschließlich der Regeln zu Gesprächsaufzeichnung, SMS-Versand und Verbraucherschutz.

Der Dienst darf nicht für rechtswidrige, irreführende oder missbräuchliche Zwecke genutzt werden.

Grenzen des Dienstes

Der KI-Assistent kann Fehler machen und ersetzt keine Notrufdienste. Er erteilt keine fachliche Beratung (etwa rechtlicher, medizinischer oder finanzieller Art). Im Notfall sollten Anrufer immer den örtlichen Notruf wählen.

Wir arbeiten daran, dass der Dienst jederzeit verfügbar ist, können aber keinen unterbrechungs- oder fehlerfreien Betrieb garantieren.

Haftung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet CallFix nicht für mittelbare Schäden oder Folgeschäden, einschließlich entgangenen Gewinns. Unsere Gesamthaftung ist auf die Gebühren begrenzt, die Sie uns in den drei Monaten vor dem Anspruch gezahlt haben. Die gesetzliche Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit und Personenschäden bleibt unberührt.

Änderungen und Kontakt

Wir können diese Bedingungen aktualisieren und ändern dann das Datum oben. Fragen? Sie können uns über das Demo-Formular auf unserer Startseite schreiben.